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La vicealcaldesa y concejala de Turismo de Alicante, Mari Carmen Sánchez, ha presentado esta mañana a la playa del Postiguet como la primera a nivel internacional en integrar la tecnología Navilens, que permitirá obtener información (escrita o locutada) en el móvil de los usuarios en 33 idiomas.
El Ayuntamiento de Alicante y Vectalia han colaborado para transformar esta playa urbana en accesible digitalmente a través de una aplicación gratuita de móvil, gracias a tecnología alicantina patentada que ya está operativa en numeroso países, desde EE.UU -en el metro de Nueva York- hasta Holanda o Japón.
“Totalmente digital e inclusiva”
“El Postiguet es la primera playa del mundo totalmente digital e inclusiva. Si en el siglo XXI hablamos de Turismo, hay dos vías que debemos recorrer: la primera, la digitalización del destino. Con la segunda, debemos avanzar en inclusión”, ha declarado en la presentación la vicealcaldesa de Alicante y responsable del Patronato Municipal de Turismo.
El Ayuntamiento de Alicante, en colaboración con el grupo Vectalia, acaba de instalar en los 13 accesos de la playa del Postiguet de Alicante las etiquetas de Navilens. Una aplicación para smartphone de descarga gratuita que permite a los usuarios de playa disponer en tiempo de real de toda la información referente a los servicios disponibles en la misma.
María del Carmen Sánchez ha explicado hoy, sobre el paseo de la playa, este proyecto “pionero en España y que convierte al Postiguet en la primera playa inteligente, ofreciendo datos de los servicios y de su accesibilidad”.
Destino inteligente
Alicante forma parte de la red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunidad Valenciana desde el año pasado. Este nuevo concepto de destino «inteligente» engloba varios ejes en los que debe vertebrarse un destino de esta tipología. Una de estas patas, o ejes, es la accesibilidad y la inclusión social.
El turismo y el ocio son básicos de la vida cotidiana, constituyen un derecho al que sin embargo muchas personas, por motivos de diversidad funcional, no pueden acceder debido a que las infraestructuras, equipamientos o la disponibilidad de información no presentan las condiciones adecuadas de accesibilidad.
Esfuerzos del Patronato de Turismo
El Patronato Municipal de Turismo viene realizando esfuerzos por transformar la ciudad y sus recursos en un destino accesible e inclusivo a la vez, prueba de ello son los servicios que se vienen prestando en las playas, como el servicio de asistencia al baño adaptado, presente todas las temporadas de verano en las playas del Postiguet, San Juan y Urbanova. Igualmente, este servicio incluye un área de atención para la discapacidad cognitiva.
Paralelamente a estos servicios, se ha mejorado la infraestructura de playas con la instalación de cabinas de aseo con accesibilidad universal y próximamente se realizarán obras para la mejora de la accesibilidad de algunos accesos de la playa (escalones, inclinación incorrecta de rampas existentes…)
Información en tiempo real
La tecnología Navilens, que ya se implementó en la flota de los autobuses urbanos de Alicante, permitirá ahora a los visitantes de la playa tener en su teléfono información en tiempo real sobre procolo Covid-19, calidad del agua, calidad del baño (bandera verde, …), temperatura del agua, temperatura ambiente, indice UV, viento y ocupación de la playa.
Los códigos Navilens, característicos por sus colores llamativos, eliminan también las barreras idiomáticas, puesto que toda esta información se ofrece en uno de los 33 idiomas habilitados en la aplicación en función de la configuración del teléfono móvil del usuario.
El modo de empleo es muy sencillo y ya se ha puesto a prueba en estaciones y otros equipamientos de San Sebastián, Barcelona o Murcia, donde la empresa desarrolladora, Neosistec, junto a la Universidad de Alicante, tiene la sede.
Basta con tener instalada una de las dos aplicaciones gratuitas que habilitan la lectura de los códigos (NaviLens y NaviLens GO) y enfocar con el móvil que puede detectar el código hasta a 15 – 20 metros de distancia y con un ángulo de lectura de 160º.
En ese momento, la aplicación emite un sonido que avisa al usuario de que se ha encontrado un código, basta con agitar el móvil ligeramente -un shake- para que la locución con la información se reproduzca.
Se trata de una tecnología disruptiva basada en complejos algoritmos de visión por computador que conjugan unos sistemas que permiten hacer accesible cualquier espacio para personas con discapacidad visual, así como un guiado visual a personas que pueden ver.
La aplicación también elimina las barreras lingüísticas para todos los usuarios al ser mostrada la información de la señalética en el idioma del dispositivo móvil de usuario.
